アジアの観光客

外国人観光客の「新たなニーズ」に応える

日本を訪れる外国人観光客の関心は、ショッピングから文化体験へと確実に変わりつつある。そんな彼らに、どのようなサービスを提供すればよいのか　―　ブランドにとって今後のビジネスのカギとなる課題を考える。