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ケーススタディ：大企業を救った「ハッシュタグ」

100年の歴史を誇る豪州の老舗果物加工会社、SPC。輸入品に押されて会社存続の危機に直面したものの、ソーシャル・メディアを有効活用、起死回生の「大逆転劇」を生んだ。