危機管理

2023年、信用を失ったブランド
2023年12月21日
Matthew Keegan

2023年、信用を失ったブランド

不適切な経営やマーケティング戦略、幹部の失態……今年、評価を落としたブランドはどこなのか。1年を回顧する年末恒例の企画。

五輪は「否定的報道」に耐えられるか
2019年3月25日
David Blecken

五輪は「否定的報道」に耐えられるか

東京五輪の招致活動をめぐる不正疑惑の中、日本オリンピック委員会（JOC）の竹田恒和会長が退任を表明した。果たして「オリンピックブランド」に傷はつくのだろうか。

ゴーン事件は「日本ブランド」にマイナスなのか
2019年3月04日
David Blecken

ゴーン事件は「日本ブランド」にマイナスなのか

日産自動車のカルロス・ゴーン前会長に対する措置を、海外は日本でのビジネスの「脅威」と受け止める。日産側の不明瞭なコミュニケーションも、投資家の信頼を損ねかねない。

ディープフェイク動画の脅威
2019年2月06日
Olivia Parker

ディープフェイク動画の脅威

増加する捏造映像に、ニュース制作会社が対応を迫られている。ブランドがその影響を受ける日も、そう遠くはない。

日産ゴーン会長の逮捕　ブランドへの影響は
2018年11月21日
David Blecken

日産ゴーン会長の逮捕　ブランドへの影響は

V字回復を主導し、世界的評価を得たリーダーの突如の失脚　−−　ある専門家は、「影響は限定的で日産にとっては好機にもなり得る」と語る。

「大変なことになった…」　オンライン危機管理にまつわる神話の嘘
2018年3月30日
Ray Rudowski

「大変なことになった…」　オンライン危機管理にまつわる神話の嘘

ソーシャルメディア発の危機、という言葉には、多くのブランドマーケターがぞっとする響きがある。だがその恐怖のほとんどは、根拠のない不安に基づくものだ。

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